弘扬酒店招聘大堂经理-黔江弘扬酒店招聘信息

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弘扬酒店招聘大堂经理

更新时间：2017-03-30 信息关注度：1522 人次

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2000-2999元/月

餐补年终奖

招聘职位工程/项目总监
学历要求学历不限
招聘人数 1人
工作经验经验不限
联系人张芹
电子邮箱 1808714694@qq.com
Q Q 交谈 1808714694
公司地址 [城西街道]黔江区新华大道西段1号

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申请人数
26人
简历处理率
69%
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职位描述

1、接待和迎送客人，检查接待重要客人的工作。处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档。

2、协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件。

3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。

4、熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见，积极融洽酒店和客人之间的关系。

5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。

6、协调各部门之间的关系。

7、接受客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理。

8、督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况。

9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题，处理客人损坏饭店财产的索赔工作。

联系我时请说明是在黔江在线看到的……

公司介绍

重庆弘扬大酒店是集住宿、餐饮、娱乐为一体的综合性大酒店，位于黔江区新华大道西段，步行可至黔江区政府、黔江区审计局，地理位置优越，交通便利。　　重庆弘扬大酒店拥有各种豪华客房和停车场，客房设备设施先进齐全、宽敞舒适，中央空调、宽带上网、智能化管理系统及消防安全监控系统齐全。酒店设有豪华套房、豪华标准房、豪华单人房、商务标准房、标准房，能同时接待150多人住宿。*具风情的中餐厅以川菜为主，可同时容纳400人就餐；弘扬食府醇醪佳肴的美食让您留恋忘返，尽享口福之乐；休闲会所集KTV、棋牌、茶吧于一体，时尚健康、情趣盎然，让宾客尽情释放青春和激情，享受休闲带来的乐趣。同时，酒店还配有高效的商务中心，可举行大中型活动的会议厅、宴会厅，带给您温馨、放心、安心、舒心的服务。　　酒店开业时间2009年，楼高13层，客房总数82间（套）。【温馨提示】酒店不能刷卡结账。

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