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主题: 阿城司机们注意了!交通局将有大动作,别任性了!

  • 运锦
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  • 发表于:2018/12/14 10:30:51
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昨天,市交通运输局出租汽车管理处通报了从10月10日至11月底,行管部门处理的32起出租汽车违法违规行为,违规驾驶员被依法依规除以300元-2000元罚款,同时,出租汽车行业管理部门在全市启动出租车行业“夯实主体责任、提升服务质量、迎冰雪旅游”行动,聚焦重点时段,提升服务品质,对发生严重违法违规的出租车,将依法收回经营权。

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2018年10月11日—11月28日

出租汽车违法违规行为

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从10月10日至11月底,行管部门共处理32起出租汽车违法违规行为,其中:破坏计价器准确度5起、违规收费6起、拒绝租乘13起、未按规定使用计价器4起、中途倒换乘客车辆1起、其它违规3起;企业在督导检查中共检查出租汽车4566台次,主要是不主动付票据、车容车貌差、驾驶员着装不整、仪表不整、服务监督卡摆放不规范等问题。对于违规车辆驾驶员,行业管理部门依法进行了上限处罚。


为了在即将到来的旅游旺季,解决冬季群众反映强烈的拒载、强行拼客、违规收费等突出问题,市交通运输局要求全市70多家出租汽车企业,与驾驶员层层签订优质服务责任状,做好驾驶员日常培训和管理,把住驾驶员准入关。同时加强对市区重点场站、点位及冰雪旅游景点的巡查力度,纠正和取缔所属车辆营运中各类违法违规和不文明陋习,重点打击和取缔不使用计价器,不进入专用停车场候客,安装蹦得快,欺宰乘客等各类违法违规行为。


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市交通运输局出租汽车管理处副处长 李志祥

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抽调部分企业组成12个检查组,在市面各个点位,对出租汽车的运营秩序进行督导检查,行管部门的执法支队要加大对旅游景点出租汽车违法违规行为的纠正和处罚,运营服务当中,出租汽车驾驶员如发生了重大质量问题,造成重大影响,我们将坚决依法依规收回车辆经营权,同时要吊销驾照的经营资格证。

管理部门还将完善投诉处理责任机制,对群众投诉举报案件迅速展开调查,按规定程序及时处理,做到快查快结。企业公布24小时投诉电话,安排专职人员负责投诉受理,及时答复。对月投诉率超过本企业车辆10%的企业,责令进行5天的整改。整改期间停办一切相关业务,并在全行业通报批评。企业发生2次及以上上述情形的,直接列入年度考核不合格企业。两次年度考核不合格的;经营管理混乱,造成重大社会影响的企业吊销《出租汽车经营资格证》。与此同时,如发现网约车平台对不具备资质的车辆进行非法派单行为,将对平台处以上限30万元、驾驶员1-3万元的处罚。

来源:哈尔滨新闻网

  
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